"ليدك" تعتمد تصورا جديدا لوكالاتها
الأربعاء 22 أبريل 2015 - 12:03
أعلنت "ليدك" اعتمادها لتصور جديد لوكالاتها، والذي يندرج في إطار مشروع المقاولة «سينرجي 2020» الذي يهدف إلى تعزيز الإصغاء للزبناء وتحسين جودة الخدمة المقدمة إليهم. وقالت الشركة في بيان صحفي، توصلت هسبريس بنسخة منه، إن هذا التصور الجديد يقوم على تدبير ملائم وعملي للفضاء يمكِّن الزبون من تحديد وجهته بسهولة ويتيح الانسيابية والولوجية، من أجل خدمة سريعة وفعالة، وقد تم اعتماد وكالة الديوري وسط الدار البيضاء، كوكالة نموذجية لتطبيق هذا التصور. وأضاف البيان أنه تمت تهيئة الفضاء الداخلي للوكالة وتقسيمه إلى عدة مناطق خصص كل واحد منها لخدمة معينة، وذلك من أجل تسهيل التوجه بالنسبة للزبناء ومعالجة سريعة لطلباتهم.